1. Informar, orientar i assessorar sobre els serveis, recursos i prestacions dels sistemes de protecció de l’àmbit.
2. Detectar i diagnosticar situacions de risc lligades a l’entorn familiar i programar actuacions destinades a la seva eradicació.
3. Coordinar-se amb diferents professionals de l’àmbit per realitzar accions conjuntes, comunitàries i transversals.
4. Intervenir directament, fer seguiment i avaluar casos relatius a les mancances bàsiques en l’entorn familiar.