Itinerari formatiu del lloc de treball:
Director centre cívic | Ens Local
Col·lectiu professional
Comandament executiu
Àmbit funcional
Serveis d'acció ciutadana
Codi
XCEAC005
Contingut professional
Missió
Planificar, dirigir i coordinar els recursos disponibles al centre per a la consecució dels objectius fixats, d'acord amb les directrius i amb els procediments establerts per la corporació i per la legislació vigent.Funcions generals
1. Dirigir i coordinar l'activitat que es desenvolupa des del centre, establint els circuits corresponents i una adequada distribució de les càrregues de treball.2. Elaborar programes d'actuació i les previsions pressupostàries en relació als recursos humans, materials i financers necessaris per a la seva execució.
3. Fixar les directrius a seguir i establir els criteris per tal d'avaluar els resultats, controlant periòdicament l'acompliment dels objectius amb els seus responsables.
4. Realitzar activitats d'assessorament i direcció tècnica de caràcter superior, és a dir, funcions de gestió tècnica, estudi i proposta; preparació de normatives i elaboració d'informes.
5. Encarregar-se de la programació i planificació de les accions formatives i dels treballs que es desenvolupen dins les aules, per tal de que la seva consecució sigui satisfactòria.
Perfil de competències
COMPETÈNCIES ESTRATÈGIQUES DE L'ADMINISTRACIÓ LOCAL
Gestió eficient dels recursos públics
Definició
Fet d'assolir els resultats que han estat assignats a la seva unitat o el seu grup de treball mitjançant una gestió eficient dels recursos (humans, tecnològics, infraestructures, etc.), d’acord amb els principis emanats de l'ètica pública i els principis d'eficiència, eficàcia i qualitat de servei.
La competència implica...
Gestió de recursos humans.Gestió i control del pressupost de la unitat organitzativa.
Finançament públic.
Gestió de processos per a una gestió eficient.
Planificació orientada a resultats i DPO (Direcció per objectius).
Càlcul de costos de productes i serveis.
Tècniques de millora de la gestió.
Indicadors i quadres de comandament.
Memòries de gestió de resultats.
Rendició de comptes.
Experiències de gestió eficient en d’altres organitzacions públiques.
Accions formatives
Actualitza Linkedin i amplia la xarxa de contactes
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Anàlisi de problemes i presa de decisions (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Augmentar l'eficàcia professional mitjançant el Mindfulness (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Automotivació (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Claus per redactar un informe (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Com documentar els teus procediments de treball
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Com gestionar millor els teus procediments de treball
Presencial + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Conceptes bàsics en reparació i manteniment d'elements de fusteria (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Conducció de reunions (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Crea el teu propi benestar integral (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Creences irracionals. Els vincles invisibles (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Criteris d'estil per a la redacció de documents (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
De víctimes a protagonistes: exercitant la responsabilitat (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Dialogar amb l’estrès (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Documents administratius (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Entorns canviants (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Gestió d'informes i comunicacions post-reunions (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Gestió de l'estrès (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Gestió de projectes (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Gestió del temps (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Indicadors de gestió i quadre de comandament integral. Nivell Bàsic
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Introducció a les metodologies àgils (AGILE) en l'administració pública
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Introducció al bon govern i a l'ètica pública
Videoformació
Gabinet d'Innovació Digital
L'agenda de treball (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
La planificació i l'organització com a hàbit (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
La resiliència: sobreposar-nos a les situacions adverses (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
La saviesa de l’acceptació (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Lideratge i treball per objectius en contextos de treball a distància (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Manteniment bàsic de les instal·lacions d'edificis (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Mentalitat creativa (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Organització de la feina en el teletreball i en el model hibrid
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Pensament crític (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Programació de tasques de manteniment de jardins i espais verds (Autoacredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Quasi 100 trucs per ser més productius (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Reunions eficaces (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Teletreball (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Tècniques de PNL per a la millora de l'eficiència professional
Presencial + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Tècniques de PNL per a la millora de l’eficiència professional (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Tècniques de PNL per a una comunicació eficient
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Vulnerabilitat: un camí a la autenticitat (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Recursos
4x4x4
Desenvolupament personal. Creativitat
Activa la creativitat
Desenvolupament personal. Creativitat
Analogies forçades
Desenvolupament personal. Creativitat
Com generar bones idees
Desenvolupament personal. Creativitat
Definir el focus en el mètode creatiu
Desenvolupament personal. Creativitat
Desperta la curiositat
Desenvolupament personal. Creativitat
Genera idees a correcuita
Desenvolupament personal. Creativitat
Mentalitat creativa
Desenvolupament personal. Creativitat
Automotivació (pòdcast)
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Creences irracionals: els vincles invisibles
Desenvolupament personal. Gestió emocional
De víctimes a protagonistes: exercitant la responsabilitat
Desenvolupament personal. Gestió emocional
El model de les 5 competències emocionals
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Entorns canviants
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Envoltats de síndromes #01. Síndrome de la cabanya
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Envoltats de síndromes #02. Síndrome del treballador bombolla
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Envoltats de síndromes #03. Síndrome de l’impostor
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Estudis experimentals de psicologia #01. L’experiment dels primats de Harlow
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Estudis experimentals de psicologia #02. L’experiment d'Ash
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Estudis experimentals de psicologia #03. L’experiment d’indefensió apresa
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Estudis experimentals de psicologia #04. L’experiment de l’efecte Halo
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Gestiona les teves emocions
Desenvolupament personal. Gestió emocional
La resiliència: sobreposar-nos a les situacions adverses
Desenvolupament personal. Gestió emocional
La saviesa de l'acceptació
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Pensament crític
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Potenciar l'autoestima
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Programació neurolingüística
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Psicologia en el dia a dia #01. Característiques de la intel·ligència emocional
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Psicologia en el dia a dia #02. Importància de la intel·ligència emocional en el treball
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Psicologia en el dia a dia #03. Les millors estratègies per desenvolupar la intel·ligència emocional (1).
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Psicologia en el dia a dia #04. Les millors estratègies per desenvolupar la intel·ligència emocional.(2)
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Psicologia en el dia a dia #05. Com gestionar de manera positiva les emocions?
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Psicologia en el dia a dia #06. Gestió del canvi. Què puc fer jo?
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Psicologia en el dia a dia #07. Com adaptar-nos a entorns professionals emocionalment exigents?
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Psicologia en el dia a dia #08. Intel·ligència emocional i eficàcia personal i professional
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Psicologia en el dia a dia #09. Per què si estic emprenyat no seré eficaç?
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Psicologia en el dia a dia #10. Per què la por va contra la meva productivitat?
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Psicologia en el dia a dia #11. Per què si estic preocupat treballo més lent i faig més errors?
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Tècniques de PNL per a la millora de l'eficiència professional
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Vivint el canvi
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Vulnerabilitat: un camí cap a l'autenticitat
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Trucs per tenir més productivitat
Organització del treball. Gestió del temps i les tasques
El quadre de comandament integral
Organització del treball. Lideratge
El concepte i el disseny d'indicadors
Organització del treball. Projectes
Indicadors i transparència a l’àmbit municipal
Organització del treball. Projectes
Indicadors per al control de la qualitat de la prestació d’un servei públic municipal
Organització del treball. Projectes
Planificació, organització i avaluació de serveis públics
Definició
Definició del conjunt de plans que ajudi les unitats organitzatives i els equips de treball a assolir els objectius que hagin estat definits en el Pla d'actuació de mandat (PAM) o en altres documents estratègics, tenint en compte les necessitats de la ciutadania, els recursos existents i el marc de gestió pública vigent.
La competència implica...
Nivells de planificació estratègica, tàctica i operativa.Models i sistemes d’organització de les administracions públiques.
Models de qualitat a les administracions locals.
Direcció de projectes.
Models de Responsabilitat Social Corporativa.
Avaluació de serveis i polítiques públiques.
Estudis demogràfics i de prospectiva.
Models de gestió pública (funció pública, pressupostària, etc.).
Models de col·laboració público-privada.
Transparència i dades obertes.
Comunicació estratègica.
Experiències en planificació, organització i avaluació de serveis públics en d’altres organitzacions públiques.
Accions formatives
Això també és anglès! (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Aliments de major risc i APPCC (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Analitza, millora i dissenya l'experiència de l'usuari en l'administració pública
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Assetjament laboral, assetjament sexual i assetjament per raó de sexe (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Brush up your english! (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Business Phrasal Verbs (I) (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Business Phrasal Verbs (II) (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Com crear presentacions efectives (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Comunicació empàtica (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Comunicació intercultural (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Conceptes bàsics del procediment administratiu (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Diversitat funcional en les empreses (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Elaboració de memòries de gestió (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Habilitats comunicatives (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Igualtat de gènere (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Intel·ligència emocional i atenció al client (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Joc interactiu SHE: Diversitat i inclusió en les organitzacions
En línia
Direcció de Serveis de Formació
L'assetjament sexual, per raó de sexe, identitat i/o per raó d'orientació sexual a l'àmbit municipal. Protocol intern davant la prevenció i l'actuació de situacions d'assetjament sexual
Presencial
Gerència de Serveis d'Igualtat i Ciutadania
La Responsabilitat social de l'administració local: el model de la Diputació de Barcelona
En línia
Servei d'Agenda 2030 i Participació
La imatge corporativa en l'atenció a la ciutadania (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Manipulació d'aliments (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Negociació eficaç (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Organització d'esdeveniments i atenció protocol·lària (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Persuasió i influència. Tècniques i estratègies (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Presentacions orals en públic (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Propietat intel·lectual i drets d'autor (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Protecció de dades bàsic per a ens locals
En línia
Direcció de Serveis de Tecnologies i Sistemes Corporatius
Píndola de sensibilització de gènere
Presencial
Gerència de Serveis d'Igualtat i Ciutadania
Píndola de sensibilització en gènere
Videoformació
Gerència de Serveis d'Igualtat i Ciutadania
Responsabilitat social per a ens locals
Presencial
Servei d'Agenda 2030 i Participació
Tractament de situacions difícils en l’atenció a la ciutadania (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Tècniques de mediació i gestió del conflicte (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Una visió pràctica de la Llei de contractes del sector públic (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Recursos
Propietat intel·lectual i drets d'autor
Comunicació corporativa
Tècniques de mediació i gestió del conflicte
Comunicació interpersonal
Negociació eficaç
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Direcció de projectes
Organització del treball. Projectes
COMPETÈNCIES QUALITATIVES DE FUNCIÓ DIRECTIVA
Direcció de persones
Definició
Gestió d'equips de persones per aconseguir que la feina es realitzi de manera efectiva i que els col·laboradors contribueixin a la consecució dels objectius de la unitat.
La competència implica...
Funcions i rols a desenvolupar per un comandament o directiu a l’Administració pública.Estils directius en el comandament de persones.
Funcionament bàsic dels grups humans en un entorn de treball.
Comprensió interpersonal en la gestió de col·laboradors.
Tècniques de resolució de conflictes.
Elements que determinen un clima de treball sa i productiu.
Metodologies d’avaluació de l’acompliment dels col·laboradors.
Gestió de les pròpies emocions en la direcció de persones.
Accions formatives
El clima laboral. Elements d'optimització i prevenció
Presencial
Direcció de Serveis de Formació
Resolució de conflictes a l'equip de treball
Presencial
Direcció de Serveis de Formació
Resolució de conflictes en l'equip de treball
Presencial + videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Recursos
Com comunicar bé a càmera
Comunicació interpersonal
Com conduir amb èxit reunions virtuals
Organització del treball. Equips
Com fer reunions virtuals efectives
Organització del treball. Equips
Com participar en una reunió virtual
Organització del treball. Equips
Conducció de reunions
Organització del treball. Equips
Gestió d'informes i comunicacions post-reunions
Organització del treball. Equips
Organitza una reunió virtual en 5 passes
Organització del treball. Equips
Qualitat en els equips de treball: mecanismes de millora contínua
Organització del treball. Equips
Resolució de conflictes en l'equip de treball
Organització del treball. Equips
Càpsula: Lideratge en contextos de treball a distància
Organització del treball. Lideratge
Càpsula: el procés d'assignació d'activitat
Organització del treball. Lideratge
Elements emocionals en la direcció de persones
Organització del treball. Lideratge
Funcions i rols de la funció dels llocs de comandament
Organització del treball. Lideratge
Gestió del temps i delegació
Organització del treball. Lideratge
Habilitats directives. Gestió d'equips
Organització del treball. Lideratge
Lideratge i supervisió d’activitats i tasques a través de la comunicació conscient, la gestió de les emocions i la bona retroacció
Organització del treball. Lideratge
Desenvolupament de persones i equips
Definició
Identificació de les potencialitats i les necessitats de desenvolupament dels seus col·laboradors per oferir-los els mitjans (formació, suport, oportunitats i experiències) més adients per tal que puguin millorar i créixer professionalment.
La competència implica...
Elements que defineixen i diferencien l’aprenentatge adult i el desenvolupament de competències professionals.El lloc de treball com espai d’aprenentatge i de desenvolupament personal.
Conèixer l’oferta formativa adreçada als empleats públics locals.
Tècniques d’identificació de necessitats formatives aplicables en l'àmbit individual i d’equip.
Rol directiu: tutor i coach dels seus col·laboradors.
Elements clau en el desenvolupament dels equips de treball: la confiança i la delegació.
Desenvolupament de recursos humans a la funció pública.
Característiques dels equips d’alt rendiment.
Accions formatives
Aprendibilitat. Organització i gestió de l’aprenentatge propi (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Brain Training (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
El cicle de la formació (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Gamificació: Press Start (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Motiva el teu equip
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Tècniques per a comandaments pel desenvolupament dels seus col·laboradors
Videoformació
Direcció de Serveis de Formació
Recursos
Ajuda’t a aprendre!
Desenvolupament personal. Aprendre a aprendre
Aprenent de l’experiència
Desenvolupament personal. Aprendre a aprendre
Aprenentatge autònom
Desenvolupament personal. Aprendre a aprendre
Brain Training
Desenvolupament personal. Aprendre a aprendre
Construix-te un palau al cap
Desenvolupament personal. Aprendre a aprendre
La tècnica WOOP
Desenvolupament personal. Aprendre a aprendre
Practica el Shu-Ha-Ri
Desenvolupament personal. Aprendre a aprendre
How to learn english and another foreign languages
Idiomes
Com delegar: un dels grans reptes del lideratge
Organització del treball. Lideratge
Com motivar
Organització del treball. Lideratge
El seguiment de la delegació
Organització del treball. Lideratge
Funció del comandament en el procés de formació i desenvolupament del personal col·laborador
Organització del treball. Lideratge
La motivació en l'àmbit de treball
Organització del treball. Lideratge
Què cal tenir clar abans de delegar?
Organització del treball. Lideratge
Gamificació: "press start"
Recursos humans. Formació a les organitzacions
Les competències professionals del Diccionari DIBA: una visió comprensiva
Recursos humans. Formació a les organitzacions
Models i pràctiques innovadores en l'aprenentatge a les organitzacions
Recursos humans. Formació a les organitzacions
Gestió del canvi i lideratge
Definició
Acció de donar suport als canvis i les millores que poden plantejar-se en la seva àrea de responsabilitat o dins de l'organització, per millorar-ne els objectius i per generar il·lusió i compromís en implantar-los.
La competència implica...
Projectes de canvi a les administracions públiques: característiques i elements diferencials.Rol del directiu o comandament en els processos de canvi.
Tipus de canvi a les organitzacions (missió - visió, models, estructura, processos, tecnologia i persones) i actuacions diferencials.
Elements claus dels processos de canvi: l’estratègia i la construcció d’aliances.
Competències directives i processos de canvi: la credibilitat, l’actuació ètica, la persuasió, la negociació, la gestió de la comunicació i de la informació, etc.
Gestió de les resistències en els processos de canvi.
Accions formatives
Vivint el canvi
Videoformació
Direcció de Serveis de Formació
Recursos
Ciutats i innovació
Innovació i canvi a l'administració pública
Gestió del canvi en les administracions locals
Innovació i canvi a l'administració pública
Innovar al sector públic
Innovació i canvi a l'administració pública
La marca personal dels directius
Innovació i canvi a l'administració pública
Models de canvi
Innovació i canvi a l'administració pública
Nous lideratges en entorns híbrids
Innovació i canvi a l'administració pública
Talent, persones i innovació: reptes del sector públic en la nova realitat
Innovació i canvi a l'administració pública
Transformació de l'administració des dels valors
Innovació i canvi a l'administració pública
Liderar el canvi
Organització del treball. Lideratge
Treball transversal en la prestació de serveis
Definició
Col·laborar, coordinar-se i treballar activament amb persones i equips de serveis, departaments, entitats o institucions diverses --sense que existeixi necessàriament relació jeràrquica-- per tal de definir línies d’actuació, desenvolupar projectes, etc., amb els quals donar resposta integral a les necessitats de la ciutadania dotant l’actuació pública de més eficiència, més eficàcia i millor qualitat de servei.
La competència implica...
Concepte, finalitats, enfocaments i cost benefici de la transversalitat.Estructures organitzatives i la seva incidència en el funcionament transversal.
Gestió de la transversalitat: nivells i agents implicats.
La cadena de valor públic en la prestació de serveis.
Gestió de la xarxa de relacions.
Disseny, gestió i avaluació de projectes interdepartamentals.
Organització i definició de processos transversals a les organitzacions públiques.
Accions formatives
Gestió d'equips en remot (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Resolució de conflictes en l'equip de treball (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Recursos
Com fer crítica constructiva
Comunicació interpersonal
Com fer preguntes per animar l'equip
Comunicació interpersonal
Com informar de canvis que afecten l'equip
Comunicació interpersonal
Com parlar perquè t'escoltin
Comunicació interpersonal
Com rebre crítiques constructives
Comunicació interpersonal
L'art de dir NO
Comunicació interpersonal
Supramunicipalitat i col·laboració entre administracions
Innovació i canvi a l'administració pública
Aprèn Slack
Organització del treball. Equips
Motiva el teu equip
Organització del treball. Equips
Palanques d'activació d'equips
Organització del treball. Equips
Trenca el gel amb els teus equips
Organització del treball. Equips
Visió estratègica local
Definició
Identificar tendències de futur que hi ha a l'entorn i les seves oportunitats, adoptant decisions (pressupostàries, organitzatives, tècniques, etc.) que permetin a l’ajuntament anticipar-se i preparar-se millor per a nous escenaris.
La competència implica...
Elements clau en els diagnòstics organitzatius.Funcionament sistèmic de les administracions locals.
Factors globals i interdependències que defineixen l’establiment de polítiques i l’agenda del govern municipal.
Generació d’escenaris futurs avançant-se als esdeveniments.
Gestió estratègica de la xarxa de relacions de l’ajuntament.
Estudis de perspectiva organitzativa: concepte, finalitat i procés.
Recursos
Administració pública
Innovació i canvi a l'administració pública
Cicle de converses directives
Innovació i canvi a l'administració pública
Com afectarà la intel·ligència artificial (IA) l'administració pública
Innovació i canvi a l'administració pública
Condicions per a una transparència pública efectiva
Innovació i canvi a l'administració pública
Decisions intel·ligents per al món post COVID-19
Innovació i canvi a l'administració pública
El directiu com a lampista
Innovació i canvi a l'administració pública
El futur de les administracions públiques
Innovació i canvi a l'administració pública
Els reptes dels directiu públics
Innovació i canvi a l'administració pública
Evolució humana i estructuració de les organitzacions
Innovació i canvi a l'administració pública
Intel·ligència artificial
Innovació i canvi a l'administració pública
La governança robusta en temps de crisis
Innovació i canvi a l'administració pública
Les organitzacions TEAL
Innovació i canvi a l'administració pública
Lideratges feministes
Innovació i canvi a l'administració pública
RH: cap a on anem?
Innovació i canvi a l'administració pública
Reforma de la gestió pública
Innovació i canvi a l'administració pública
Revolució tecnològica i canvi d'època
Innovació i canvi a l'administració pública
Servei públic i integritat moral
Innovació i canvi a l'administració pública
Tecnologia Blockchain
Innovació i canvi a l'administració pública
Transformació digital
Innovació i canvi a l'administració pública
Ètica a les administracions públiques
Innovació i canvi a l'administració pública
Ètica artificial
Innovació i canvi a l'administració pública
Com aprenen les organitzacions i els riscos que genera no aprendre de manera col·lectiva?
Recursos humans. Formació a les organitzacions
Management públic: el repte de la formació
Recursos humans. Formació a les organitzacions
Nova interfície per a la formació/aprenentatge organitzacional
Recursos humans. Formació a les organitzacions
Passa el relleu, mètode per traspassar el coneixement
Recursos humans. Formació a les organitzacions
Relleu generacional: reptes i oportunitats
Recursos humans. Formació a les organitzacions
Upskilling i Reskilling
Recursos humans. Formació a les organitzacions
COMPETÈNCIES QUALITATIVES TRANSVERSALS
Influència i persuasió
Definició
Resultat de causar un determinat impacte, convèncer i influir en els altres, per tal de guanyar opinions, decisions i actuacions necessàries per assolir els objectius de treball assignats, actuant sempre amb respecte pels principis ètics i els valors de la professió i de la funció pública.
La competència implica...
Influència i persuasió: concepte i factors diferencials.Comprendre el comportament humà: calcular anticipadament l’impacte de les paraules i les accions d’un mateix. Dominar els elements comunicatius, verbals i no verbals, que es produeixen en una situació comunicativa i relacional.
Actituds que afavoreixen la persuasió i la influència: flexibilitat i adaptabilitat, energia i tenacitat.
Elements clau en la persuasió directa: dades, argumentacions i exposicions. Presentació de la informació, eines de visualització i infografies.
Estratègia persuasiva.
Autocontrol emocional i capacitat empàtica.
Tècniques de negociació. Tècniques de presentacions orals. Parlar en públic. Oratòria.
La xarxa professional de contactes com element d’influència.
Accions formatives
Com millorar l'impacte visual en les presentacions
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Com superar la por a parlar en públic
Presencial
Direcció de Serveis de Formació
Comunicació no verbal aplicada a l'oratòria
Presencial
Direcció de Serveis de Formació
Comunicació no violenta
Presencial + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Comunica’t virtualment amb èxit!
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Escrivint perquè ens entenguin: llenguatge planer
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Impacte visual en les presentacions
Presencial + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Introducció a la comunicació no violenta
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Neuromàrqueting i neurocomunicació
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Presenta a l’estil PechaKucha
Videoformació
Direcció de Serveis de Formació
Presentació visual d’informacions: infografies
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Projecció de la veu en les presentacions
Presencial
Direcció de Serveis de Formació
Sorprèn el teu públic amb infografies interactives
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Storytelling: creació de missatges amb impacte
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Storytelling: missatges amb impacte
Presencial
Direcció de Serveis de Formació
Tècniques de presentacions orals en públic
Presencial + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Tècniques i estratègies de persuasió i influència
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Ús del llenguatge argumentatiu
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Recursos
Aprèn Genially
Competència digital. Eines digitals
Crea la teva infografia
Competència digital. Eines digitals
Presentació de la informació, d'eines de visualització i infografies
Competència digital. Eines digitals
15 tips d'una presentació per seduir i convèncer
Comunicacions en públic
Presenta a l’estil Pechakucha
Comunicacions en públic
Presentacions orals en públic
Comunicacions en públic
Presentacions orals en públic (Audiollibre)
Comunicacions en públic
Projecció de la veu en presentacions públiques
Comunicacions en públic
Tècniques de comunicació i presentació en públic
Comunicacions en públic
Com fer arribar el nostre missatge de forma eficaç?
Comunicació corporativa
Comunicar en temps de crisi
Comunicació corporativa
Disseny d'infografies 3.0: millora les teves comunicacions corporatives
Comunicació corporativa
Look & Feel 2.0. Disseny de continguts visuals d’alt impacte
Comunicació corporativa
Màrqueting digital #01. Com aconseguir ser més visible a internet i a les xarxes socials (pòdcast)
Comunicació corporativa
Màrqueting digital #02. Públic objectiu i calendari editorial (pòdcast)
Comunicació corporativa
Màrqueting digital #03. Eines per gestionar xarxes socials (pòdcast)
Comunicació corporativa
Màrqueting digital #04. Linkedin: què és i què NO és (pòdcast)
Comunicació corporativa
Màrqueting digital #05. La publicitat a Facebook i Instagram (pòdcast)
Comunicació corporativa
Màrqueting digital #06. The content is king: la força del màrqueting de continguts (pòdcast)
Comunicació corporativa
Màrqueting digital #07. El màrqueting per correu electrònic: Mailchimp (pòdcast)
Comunicació corporativa
Neuromàrqueting i neurocomunicació
Comunicació corporativa
Parlem clar a l'administració pública?
Comunicació corporativa
Pautes per a l'elaboració de material de difusió
Comunicació corporativa
Sorprèn el teu públic amb infografies interactives
Comunicació corporativa
Storytelling: crear narratives amb impacte
Comunicació corporativa
Storytelling: descobreix com narrar històries amb les dades
Comunicació corporativa
Comunica't virtualment amb èxit
Comunicació interpersonal
Comunicació empàtica
Comunicació interpersonal
Comunicació i influència #01. No podem no comunicar
Comunicació interpersonal
Comunicació interpersonal en temps difícils: què hem de fer sobretot bé
Comunicació interpersonal
Comunicació positiva #01. La positivitat
Comunicació interpersonal
Comunicació positiva #02. Els pessimistes
Comunicació interpersonal
Comunicació positiva #03. Els optimistes
Comunicació interpersonal
Comunicació positiva #04. Els realistes
Comunicació interpersonal
Comunicació positiva #05. Els negatius
Comunicació interpersonal
Comunicació positiva #06. El somriure
Comunicació interpersonal
Comunicació positiva #07. Dit acusatori
Comunicació interpersonal
Comunicació positiva #08. Amabilitat altruista
Comunicació interpersonal
Comunicació positiva #09. Parla't bé
Comunicació interpersonal
Comunicació positiva #10. El vestit de truita
Comunicació interpersonal
Comunicació positiva #11. Misèries
Comunicació interpersonal
Comunicació positiva #12. El flow
Comunicació interpersonal
Comunicació positiva #13. Comunicació positiva
Comunicació interpersonal
Comunicació positiva #14. Missatge positiu
Comunicació interpersonal
Consensuar amb efectivitat
Comunicació interpersonal
El model de Comunicació No Violenta
Comunicació interpersonal
Gestos que t'empoderen
Comunicació interpersonal
La Comunicació No Violenta (CNV)
Comunicació interpersonal
Persuasió i influència: tècniques i estratègies
Comunicació interpersonal
Ús del llenguatge argumentatiu
Comunicació interpersonal
7 claus per transformar l’estrès en benestar #01. Estrès & transformació
Desenvolupament personal. Gestió emocional
7 claus per transformar l’estrès en benestar #02. Estrès & transformació
Desenvolupament personal. Gestió emocional
7 claus per transformar l’estrès en benestar #03. Transformar pensaments
Desenvolupament personal. Gestió emocional
7 claus per transformar l’estrès en benestar #04. Estrès & emocions
Desenvolupament personal. Gestió emocional
7 claus per transformar l’estrès en benestar #05. Transformar emocions
Desenvolupament personal. Gestió emocional
7 claus per transformar l’estrès en benestar #06. Estrès & sensacions
Desenvolupament personal. Gestió emocional
7 claus per transformar l’estrès en benestar #07. Transformar sensacions
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Consciència emocional
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Dialogar amb l'estrès
Desenvolupament personal. Gestió emocional
La dansa dels joncs
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Mòdul 1. Conceptes essencials en la negociació
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Mòdul 2. Conductes de les persones que són bones negociadores
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Mòdul 3. Com es prepara una negociació?
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Per què dic blanc si vull dir negre?
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Tècniques de negociació i resolució de conflictes
Desenvolupament personal. Gestió emocional
How to create impactful presentations
Idiomes
Aprèn 'gamificació'
Recursos humans. Formació a les organitzacions
Presa de decisions
Definició
Tria entre diferents alternatives, aquelles que són més viables, basant-se en una anàlisi dels possibles efectes i riscos i de les possibilitats d'implementació.
La competència implica...
Qualitats personals en la presa de decisions professionals: capacitat analítica, objectivitat, seguretat tècnica i professional, etc.Elements emocionals implicats en la presa de decisions.
Models i tècniques bàsiques de presa de decisions.
Tècniques de presa de decisions grupals.
Processos creatius i la presa de decisions.
Presa de decisions estratègiques: la incertesa i el risc.
Accions formatives
Design Thinking
Presencial
Direcció de Serveis de Formació
Idees a la vista
Videoformació
Direcció de Serveis de Formació
Mapes mentals i visual thinking (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Un binomi de luxe: design thinking i TIC
Videoformació
Direcció de Serveis de Formació
Recursos
Decisions en blanc i negre
Desenvolupament personal. Anàlisi de problemes i presa de decisions
Els 5 perquès
Desenvolupament personal. Anàlisi de problemes i presa de decisions
Planta arbres de problemes
Desenvolupament personal. Anàlisi de problemes i presa de decisions
Problemes a la graella
Desenvolupament personal. Anàlisi de problemes i presa de decisions
L'efecte Einstellung
Desenvolupament personal. Creativitat
Mapes mentals i visual thinking
Desenvolupament personal. Creativitat
COMPETÈNCIES TÈCNIQUES COMPLEMENTÀRIES
Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Definició
Definir, planificar, desenvolupar i avaluar projectes o programes d’actuació tècnica que donin resposta a les necessitats de la ciutadania fent un seguiment exhaustiu del seu desenvolupament, tramitant i gestionant la informació i la documentació associada d'acord a les normatives generals i específiques de la gestió pública, coordinant l'actuació de tots els agents que participen i resolent els problemes que es puguin presentar en qualsevol de les fases de realització, tot amb un curós ús dels recursos públics.
La competència implica...
Metodologies i instruments de planificació, gestió i avaluació de projectes.Règim jurídic i procediment administratiu per a la gestió de projectes i programes a l'Administració local.
Redacció dels plecs de prescripcions tècniques per a la contractació de projectes.
Gestió de la documentació i arxiu dels documents associats als projectes i programes.
Tècniques d'obtenció i anàlisi de dades per al desplegament del projecte.
Indicadors de gestió per al seguiment i avaluació de projectes.
Avaluació de programes i projectes.
Tècniques de redacció i comunicació de projectes.
Habilitats en la presentació d’idees i dades.
Propietat intel·lectual.
Coneixement organitzatiu i de l’entorn social i professional del projecte.
Accions formatives
Aspectes bàsics de procediment administratiu per al personal directiu i comandaments
Videoformació
Direcció de Serveis Jurídics
Com millorar la redacció dels informes per a tècnics especialistes
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Conceptes bàsics del procediment administratiu
En línia
Direcció de Serveis Jurídics
Contractació en el sector públic per al personal directiu i comandaments
Presencial
Direcció de Serveis Jurídics
Control de serveis externalitzats
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Els fonaments de la direcció de projectes
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Establiment i modificació de la forma de gestió dels serveis públics locals
Videoformació + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Factors d'èxit en la presentació de projectes europeus
Videoformació
Direcció de Relacions Internacionals
Gestió de projectes europeus. Avançat
Videoformació
Direcció de Relacions Internacionals
Llei de la jurisdicció contencios-administrativa
En línia
Direcció de Serveis Jurídics
Millorem la redacció dels informes per a tècnics especialistes
Presencial + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Posicionament i influència dels ens locals a l'esfera internacional
Videoformació
Direcció de Relacions Internacionals
Procediment Administratiu Llei 39/2015
En línia
Direcció de Serveis Jurídics
Procediment administratiu per al personal directiu i comandaments
Presencial
Direcció de Serveis Jurídics
Programa LIFE: oportunitats per als ens locals
Videoformació
Direcció de Relacions Internacionals
Programes i instruments per implicar a la ciutadania en el projecte europeu
Videoformació
Direcció de Relacions Internacionals
Programes de cooperació territorial - Interreg Europe
Videoformació
Direcció de Relacions Internacionals
Propietat intel·lectual
Presencial
Direcció de Serveis Jurídics
Règim Jurídic del Sector Públic, Llei 40 2015
En línia
Direcció de Serveis Jurídics
Règim jurídic de les administracions públiques per al personal directiu i de comandament
Presencial
Direcció de Serveis Jurídics
Recursos
Consulta de la quinzena
Llibre d’estil de la Diputació de Barcelona
Models de documents administratius
Notes de llengua
Una visió pràctica de la Llei de contractes del sector públic
Jurídica. Contractació
Conceptes bàsics del procediment administratiu
Jurídica. Procediment administratiu
Protecció de dades bàsic
Jurídica. Protecció de dades
Protecció de dades bàsic - Ens locals
Jurídica. Protecció de dades
Elaboració de memòries de gestió
Organització del treball. Projectes
Desenvolupament de rols transversals
Definició
Capacitat de desenvolupar un rol transversal en l'organització, que li ha estat assignat a la persona per motius que no tenen a veure amb les funcions concretes del lloc de treball que ocupa.
La competència implica...
Coneixements i habilitats tècniques bàsiques que ajuden a dur a terme un rol específic (per exemple: Equips de Primera Intervenció (EPI), Assistència Sanitària Immediata (ASI), rols en prevenció de riscos laborals, etc.Els coneixements i habilitats vinculats a rols específics no van relacionats a un coneixement tècnic del sector professional del lloc que ocupa la persona, sinó amb els coneixements i habilitats bàsiques que són necessàries per desenvolupar la tasca que li ha estat assignada en el seu rol.
Accions formatives
Caps d’emergència
Presencial
Direcció de Serveis de Formació
Conducció eficient - Ens locals
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Curs bàsic de prevenció de riscos laborals
Presencial + en línia
Direcció de Serveis de Formació
Curs bàsic de prevenció de riscos laborals
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Equips d'Alarma i Evacuació (EAE)
Presencial
Direcció de Serveis de Formació
Equips de Primera Intervenció (EPI)
Presencial
Direcció de Serveis de Formació
Plans d'autoprotecció: formació d'equips actuants en Nivell bàsic en extinció d'incendis equips de primera intervenció (EPI) i Assistència sanitària immediata (ASI)
Presencial
Gerència de Serveis d'Habitatge, Urbanisme i Activitats
Suport vital bàsic i ús del DEA
Presencial
Direcció de Serveis de Formació
Ús d'eines i aplicacions bàsiques en l'àmbit digital
Definició
Utilitzar de manera àgil i eficient les aplicacions bàsiques de tractament de la informació (text, dades, imatges, etc.) i les eines de comunicació en entorns digitals de treball (correu electrònic, dispositius electrònics, etc.), tenint en compte criteris d’identitat digital, de drets i deures en l’ús de dades i imatges, etc.
La competència implica...
Ús del programari d’ofimàtica de tractament de textos, fulls de càlcul, bases de dades, presentacions electròniques, etc. (Opcions de configuració a nivell usuari i ús de les funcionalitats bàsiques de les aplicacions ofimàtiques. Personalització dels l'entorn de treball i creació de macros i plantilles per optimitzar els treballs ofimàtics).Eines generalistes de tractament d’imatge digital (ús d’aplicacions bàsiques d’edició d’imatge, coneixements bàsics d’imatge digital, elaboració d’infografies, etc.)
Eines bàsiques de comunicació en l’entorn virtual (correu electrònic, entorn web, ús de dispositius electrònics, aplicacions genèriques de treball col·laboratiu.
Aplicatius bàsics de consulta i tractament de la informació geogràfica (elaboració de mapes temàtics, consultes i localitzadors, etc).
Eines bàsiques d’elaboració de materials formatius i informatius (formawiki, recursos per videotutorials, etc).
Accions formatives
Col·lectiu professional
Comandament executiu
Àmbit funcional
Serveis d'acció ciutadana
Codi
XCEAC005
Contingut professional
Missió
Planificar, dirigir i coordinar els recursos disponibles al centre per a la consecució dels objectius fixats, d'acord amb les directrius i amb els procediments establerts per la corporació i per la legislació vigent.Funcions generals
1. Dirigir i coordinar l'activitat que es desenvolupa des del centre, establint els circuits corresponents i una adequada distribució de les càrregues de treball.2. Elaborar programes d'actuació i les previsions pressupostàries en relació als recursos humans, materials i financers necessaris per a la seva execució.
3. Fixar les directrius a seguir i establir els criteris per tal d'avaluar els resultats, controlant periòdicament l'acompliment dels objectius amb els seus responsables.
4. Realitzar activitats d'assessorament i direcció tècnica de caràcter superior, és a dir, funcions de gestió tècnica, estudi i proposta; preparació de normatives i elaboració d'informes.
5. Encarregar-se de la programació i planificació de les accions formatives i dels treballs que es desenvolupen dins les aules, per tal de que la seva consecució sigui satisfactòria.
Benestar visual
Videoformació
Direcció de Serveis de Formació
Benestar visual
Presencial
Direcció de Serveis de Formació
Bones pràctiques a les xarxes socials (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Ciberseguretat (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Tecnologies i Sistemes Corporatius
Ciberseguretat bàsica per a l’ús de la tecnologia per a ENS LOCALS
En línia
Direcció de Serveis de Tecnologies i Sistemes Corporatius
Com funcionen les fake news i com evitar caure en elles (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Competències digitals (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Creació de vídeos formatius amb eines no professionals (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
El futur és ara (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Elaboració d'un guió de videotutorial (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Els punts claus per entendre les imatges digitals i el seu tractament (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Introducció al disseny digital (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Introducció al disseny digital – Fotografia (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Introducció al disseny digital – Gràfics i infografies (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Introducció al disseny digital – Vídeo (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Joc interactiu FIREWALL: ciberseguretat a les organitzacions
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Jornada Xarxa Local SITMUN
Presencial
Gerència de Serveis d'Equipaments, Infraestructures Urbanes i Patrimoni Arquitectònic
Jornada de la Xarxa Local Sitmun
Videoformació
Gerència de Serveis d'Equipaments, Infraestructures Urbanes i Patrimoni Arquitectònic
Sistemes d'Informació Geogràfica: SITMUN
Videoformació + en línia
Gerència de Serveis d'Equipaments, Infraestructures Urbanes i Patrimoni Arquitectònic
Tecnologia 5G (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Xarxes socials i marca digital (aprenentatge mòbil)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Ús professional de les xarxes socials. Pla de comunicació 2.0 i guia d’usos (AutoAcredita't)
En línia
Direcció de Serveis de Formació
Recursos
SITMUN: casos d'ús
SITMUN: com editar la informació geogràfica
SITMUN: com funciona el conversor de coordenades
SITMUN: com funciona el geocodificador d'adreces
SITMUN: com funciona la guia de carrers
SITMUN: com imprimir
SITMUN: com obtenir informació associada al mapa
SITMUN: com podem elaborar mapes temàtics
SITMUN: com visualitzar informació i navegar pel mapa
SITMUN: descripció de la interfície
SITMUN: el geocercador de llocs d'interès (nomenclàtor)
SITMUN: possibilitats per extreure informació geogràfica
SITMUN: què ens permet fer l'anàlisi espacial
SITMUN: què són les capes dinàmiques?
SITMUN: què és el catàleg de metadades
SITMUN: què és un portal IDE local
Ciberseguretat
Competència digital. Ciberseguretat
Cercar dades i continguts digitals
Competència digital. Cultura digital
Com gestionar la informació i evitar la infoxicació
Competència digital. Cultura digital
Ordenar el caos d’Internet [cerca, selecciona, transforma, difon i comparteix continguts]
Competència digital. Cultura digital
Taller de curació de continguts. Aprén a cercar, filtrar, extreure i organitzar la informació
Competència digital. Cultura digital
Eines digitals #01. Univers Google: Google Drive (pòdcast)
Competència digital. Eines digitals
Eines digitals #03. Eines per a la gestió del temps (pòdcast)
Competència digital. Eines digitals
Eines digitals #04. Univers Google: Google Docs (pòdcast)
Competència digital. Eines digitals
Eines digitals #05. Univers Google: Google Photos (pòdcast)
Competència digital. Eines digitals
Eines digitals #06. Univers Google: Google Calendar
Competència digital. Eines digitals
Eines digitals #07. Les noves tendències: TikTok i Twich
Competència digital. Eines digitals
Microsoft 365. OneDrive. Accedir als arxius de OneDrive des de l'explorador de fitxers de Windows
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Canviar el nom d'una carpeta o arxiu
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Canviar la visualització de OneDrive. Visualització en Llista i en Peces
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Carregar un document o una carpeta a OneDrive
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Com veure l'activitat d'un document
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Compartir un arxiu impedint la descàrrega i la impressió
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Compartir un arxiu o carpeta amb qualsevol persona de "diba.cat"
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Compartir un arxiu o carpeta amb una persona específica
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Configurar quines carpetes vols sincronitzar
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Consultar i recuperar una versió anterior d'un document
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Consultar i recuperar una versió anterior d'un document
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Crear un nou document a OneDrive
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Crear una carpeta per a sol·licitar fitxers
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Crear una nova carpeta a OneDrive
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Eliminar i recuperar un document de la paperera
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Entrar a l'aplicació web de OneDrive
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Modificar o eliminar els permisos d’un arxiu o carpeta
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Obrir un document a l'aplicació online i a l'aplicació d'escriptori
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Ordenar i filtrar els documents de OneDrive
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Restaurar OneDrive
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Sincronitzar els fitxers segons demanda
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Veure amb qui s'està compartit un document
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. OneDrive. Veure tots els documents compartits amb mi
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Accedir al lloc de SharePoint del pla
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Accedir als fitxers del pla
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Accés a les meves tasques de tots els plans
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Afegeix una llista de verificació a una tasca de Planner
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Afegir el pla al calendari de l'Outlook
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Afegir i eliminar membres al Pla
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Agregar una imatge a la targeta de la tasca
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Agrupar les tasques del pla en funció de diferents criteris
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Canviar una tasca de dipòsit
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Configurar les notificacions a Planner
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Crear nous dipòsits en el panell de Planner
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Crear noves tasques a Planner
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Crear un nou pla copiant un pla existent
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Crear un pla en un equip de Microsoft Teams
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. El centre de Planner
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Etiquetar les tasques de Planner
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Fer el seguiment de les tasques a Planner
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Filtrar les tasques de Planner
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Fitxers adjunts en una tasca de Planner
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Mostrar les tasques de Planner a To-Do
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Moure o copiar una tasca a una altre pla
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Resum gràfic de l'estat de progrés d'un pla
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Treballa a Planner des de Teams. Accedeix a les teves tasques
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Vincular un pla a un equip de Teams existent
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Planner. Visualitzar la programació del pla en una vista de calendari
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Abandonar un equip
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Activa/Desactiva l'àudio i el vídeo durant un reunió
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Activar els subtítols en directe durant la reunió
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Adjuntar un arxiu a un xat. On es desa l'arxiu?
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Adjuntar un arxiu en un missatge del canal
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Administra la reunió. Modifica les opcions de reunió
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Afegeix un sondeig a la reunió
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Afegir un contacte als preferits
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Agregar membres a un equip
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Agregar un canal a l'equip
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Agregar un canal privat a l'equip
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Agregar una imatge a l'equip
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Ancorar un contacte a l'històric de xat
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Canvia el fons de la càmera durant la reunió
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Canvia el zoom de Teams
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Canvia l'estat de presència
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Canvia la llengua de Teams
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Canviar el nom del document
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Canviar el rol d'assistent a presentador
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Canviar el rol o eliminar un membre
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Carrega un document per a l'equip
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Cercar ajuda a Teams
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Cercar missatges, contactes i arxius a Teams
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Comparteix la pantalla durant una reunió
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Comparteix una pissarra durant la reunió
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Comparteix una presentació de PowerPoint durant una reunió
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Compartir un vídeo d'Stream en missatge del canal
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Configura Teams en mode fosc
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Configura el missatge de fora de l'oficina des de Teams
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Configura les notificacions que vols rebre
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Configura sales de subgrup per a la reunió
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Configurar l'àudio i el vídeo. Fer una trucada de prova
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Copiar o moure un document a un altre canal, un altre equip o a OneDrive
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Crea un nou document en un canal de l'equip
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Crea una nova carpeta en un canal de l'equip
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Crea una reunió de Teams des d'Outlook
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Crea una reunió sense planificar-la prèviament
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Defineix un missatge d'estat a Teams
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Desar un missatge per llegir-lo en un altre moment
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Dreceres de teclat
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Eliminar un document
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Eliminar un equip
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Emfatitzar el missatge. Emoticones, Gifs animats i adhesius
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Emfatitzar un missatge usant emoticones, gifs animats i adhesius
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Enregistra la reunió
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Enviar un elogi en un missatge del canal
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Enviar un elogi en un xat
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Escriure un missatge de xat urgent
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Escriure un nou missatge amb format
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Establir excepcions per a l'estat "No molesteu"
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Establir l'estat "No molesteu"
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Establir un document com a pestanya del canal
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Iniciar un xat amb un o diversos contactes
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Iniciar una nova publicació a un Canal de Teams
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Les mencions en un missatge. Mencionar un company, el canal o l'equip
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Marcar un missatge com a no llegit
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Modifica un document - Editar a Teams
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Modifica un document - Obre'l a l'aplicació d'escriptori
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Modifica un document - Obre'l al navegador
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Mostrar la conversa de la reunió
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Mostrar un canal per a tots el membres de l'equip
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Obrir un xat en una finestra independent
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Ocultar un equip
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Planifica una reunió a Microsoft Teams
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Planifica una reunió només amb els membres de l'equip
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Prendre notes durant la reunió
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Publicar un anunci en un canal
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Publicar un missatge en diversos canals alhora
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Publicar un missatge per correu electrònic
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Quan respondre a una publicació o iniciar una publicació nova
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Recuperar un document que has eliminat d'un canal de l'equip
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Respondre a una publicació
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Restringir la publicació de missatges al canal general. Moderar el canal general
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Restringir la publicació de missatges al canal. Configurar un canal moderat
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Restringir qui pot respondre a un missatge
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Sol·licitar nous membres per a l'equip
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Traduir un missatge
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Transformar un Xat en una trucada o una videotrucada
Competència digital. Ofimàtica
Microsoft 365. Teams. Visibilitat del canal. Ocultar o ancorar un canal
Competència digital. Ofimàtica
Reels o TikTok?
Comunicació corporativa
Benestar visual
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Aprèn Outlook
Organització del treball. Gestió del temps i les tasques
Formadiba en 9 vídeotutorials
Recursos humans. Formació a les organitzacions
Comunicació estratègica
Definició
Gestionar la informació i impulsar la imatge corporativa, tant internament com externa, seleccionant el mitjà, el canal i les formes d'estil de comunicació. Proposar, impulsar i executar el pla de comunicació corporativa interna i externa de forma coherent amb el missatge i el pla estratègic de la corporació.
La competència implica...
Elaboració del manual d'estil i formats corporatius per a la comunicació i divulgació de programes i projectes.Establiment de procediments i circuits de comunicació interna.
Seguiment i control de l'aplicació dels criteris corporatius en les diferents accions de comunicació (exposicions, congressos, etc.).
Ús de sistemes d’avaluació de l’eficiència i eficàcia dels sistemes, procediments i tècniques d’informació utilitzats (ús d’índexs i d'indicadors de seguiment, anàlisi de la satisfacció dels usuaris, etc.).
Selecció de la informació corporativa a oferir i del sistema i modalitat més adient per difondre-la (publicació interna o externa, portaveus i emissors, moment i lloc de la comunicació, etc.), tenint una visió àmplia de la finalitat de la comunicació, les característiques del context i dels destinataris, l’impacte i les repercussions del missatge, etc.
Valoració de l’estratègia (selecció del mitjà, destinataris, moment, etc.) que cal seguir en funció de les qüestions a tractar (emergència, alta importància, etc.) i de l'impacte sobre la imatge i el prestigi de la corporació.
COMPETÈNCIES TÈCNIQUES SECTORIALS CLAU
Gestió dels equipaments culturals
Definició
Impulsar, definir, planificar i desenvolupar el conjunt d’accions necessàries per garantir un funcionament òptim i una prestació integral de les activitats, programes i serveis d’un centre o equipament escènic i cultural, a partir de la definició de les línies organitzatives i de la coordinació i la utilització dels recursos disponibles.
La competència implica...
Organització i funcionament dels centres o equipaments escènics i/o culturals (horaris i calendaris, localització dels espais i recursos del centre i/o equipament).Legislació i normativa específica que regula els òrgans i el govern de l’equipament, per tal de garantir la correcció en la seva estructura i funcionament (requeriments dels espais, equipaments i personal del centre; control dels circuits establerts o normatius; compliment d’horaris i del centre etc.).
Foment i dinamització d’activitats i productes culturals.
Eines de control i seguiment de la programació cultural de l’equipament.
Creació i explotació del sistema d’indicadors qualitatius i quantitatius de gestió del centre.
Relacions amb la xarxa de centres o equipaments afins.
Programació d’arts visuals.
Programació d’arts en viu
Col·laboració, coproducció o producció d’espectacles.
Programació d’oci formatiu.
Activitats de promoció, fidelització i formació de públics.
Accions formatives
Els ateneus de fabricació o fablabs: la revolució 3D
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Les xarxes culturals de proximitat
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Programar activitats de Memòria Democràtica al territori
Presencial
Direcció de Serveis de Formació
Racionalització d'usos i espais en els equipaments culturals
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Racionalització d'usos i espais en els equipaments culturals
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Reflectint la diversitat en les programacions culturals
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Gestió cultural local
Definició
Analitzar, planificar i definir el conjunt d’actuacions que han de donar resposta a les necessitats reals de dinamització i de serveis culturals i el patrimoni cultural d’una determinada població, d’acord amb les seves característiques diferencials (demogràfiques, recursos, etc.), vinculant als agents del territori (entitats, institucions i administracions) i avaluant-ne els seus resultats.
La competència implica...
Planificació estratègica en cultura i equipaments culturals.Coneixement de les diferents tipologies d’equipaments culturals: funcions, programacions, planificacions, avaluació, etc.
Legislació específica vigent en l’àmbit de la cultura i del patrimoni.
Elaboració del mapa de procediments administratius i tècnics en l’àmbit de la cultura.
Establiment del sistema d’indicadors d’anàlisi de la dinamització cultural.
Intervenció pública en l’ordenació de les activitats culturals.
Diferents models de col·laboració públic-privat per a la dinamització cultural.
Estudis econòmics i sociodemogràfics en l’àmbit de la cultura.
Patrimoni cultural i natural del municipi.
Patrimoni immoble d’interès historicoartístic local.
Característiques generals dels projectes de dinamització cultural.
Tècniques de comunicació i màrqueting cultural.
Tècniques de dinamització cultural.
Tècniques d’anàlisi de l’oferta i la demanada cultural.
Accions de promoció, dinamització i animació sociocultural.
Coneixement de referències i experiències reeixides en l’àmbit de la dinamització cultural.
Coneixements de les tradicions i del cicle festiu del municipi i de l’entorn.
Coneixement i relació amb els agents culturals.
Accions formatives
Acostem la ciència als nostres barris i municipis
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Acostem la ciència als nostres barris i municipis
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Ampliant els públics culturals. Noves aportacions i perspectives
Videoformació + en línia
Gerència de Serveis de Cultura
Aplicacions tecnològiques en l'espai públic i la creació cultural
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Art comunitari i dinamització social
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Art i territori: exemples de dinamització local
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Art i territori: exemples de dinamització local
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Arts escèniques comunitàries. Conceptes i estratègies des de l’administració local
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Benestar, salut mental i cultura
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Com impulsar la vitalitat cultural als municipis
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Com revitalitzar equipaments culturals municipals
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Comunicar exposicions
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Comunicar exposicions
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Confluències i derives entre cultura i educació. Un debat obert
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Creació, seguiment i avaluació de projectes culturals
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Creació, seguiment i avaluació de projectes culturals
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Cultura digital. Implementació en les polítiques culturals
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Divulgació científica: el millor antídot contra les fake news i la desinformació
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Divulgació científica: el millor antídot contra les fake news i la desinformació
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
D’Instagram a TikTok: com podem atraure el públic jove a les activitats culturals a través de les xarxes socials
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
El foment de la diversitat en la programació dels centres culturals
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
El foment de la diversitat en la programació dels centres culturals (A distància)
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
El medi ambient i la seva inclusió en l’agenda de les polítiques culturals
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
El talent local i la dinamització cultural
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
El treball conjunt amb els agents culturals dels municipis
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
El treball conjunt amb els agents culturals dels municipis (a distància)
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
El treball cultural en xarxa i la mancomunació de recursos. Situació actual i perspectives de futur
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
El treball cultural en xarxa i la mancomunació de recursos. Situació actual i perspectives de futur
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
El treball per projectes. Una nova manera d’incidir en el teixit cultural
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
El treball per projectes. Una nova manera d’incidir en el teixit cultural
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Els impactes de la cultura en la societat, l’economia, el medi ambient i la salut
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Els límits de la ciència i el progrés científic, cap a on ens dirigim?
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Els límits de la ciència i el progrés científic, cap a on ens dirigim?
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Els plans estratègics de cultura: creació, desenvolupament i avaluació
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Els plans estratègics de cultura: creació, desenvolupament i avaluació (A distància)
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Espai Claustre
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Espai Claustre Virtual
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Instagram: aplicacions pràctiques per a la cultura local
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Intel·ligència col·lectiva. Laboratoris ciutadans i espais maker
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Intel·ligència col·lectiva. Laboratoris ciutadans i espais maker
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Introducció a la gestió d’exposicions: de la idea a l’acció
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Itineraris de natura i cultura. Cap a un enfocament global
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
La ciència als equipaments culturals
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
La ciència com a cultura, seguim explorant
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
La col·laboració en l'àmbit de la cultura com a estratègia d'innovació
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
La col·laboració en l'àmbit de la cultura com a estratègia d'innovació
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
La defensa dels drets culturals. Els ODS i l’Agenda 21 de la cultura
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
La defensa dels drets culturals. Els ODS i l’Agenda 21 de la cultura
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
La difusió cultural a través del WhatsApp. Noves possibilitats
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
La gestió dels festivals artístics en el marc municipal
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
La governança des de la cultura i el món local
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
La governança des de la cultura i el món local
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
La implicació de la ciutadania en la cultura. Els prescriptors i la detecció del talent local
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
La importància de la comunicació cultural
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
La importància de la comunicació cultural
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
La internet de les coses i la gestió cultural
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
La interpretació de dades culturals. Què ens diuen les xifres?
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
La mediació en els conflictes culturals
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
La mediació en els conflictes culturals
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
La nova llei de contractació i la seva repercussió en la gestió cultural dels municipis
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
La participació ciutadana en relació a la cultura. Com podem fer-la efectiva en els municipis
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
La polivalència dels centres culturals. Un valor en alça
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
La programació cultural en els micromunicipis i els municipis petits
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
La relació comunicativa. Com podem fer que els mitjans de comunicació es facin ressò de les nostres programacions municipals?
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
La relació comunicativa. Com podem fer que els mitjans de comunicació es facin ressò de les nostres programacions municipals?
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
La ràdio interminent: el podcast com a dinamitzador de la cultura local
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Les administracions culturals municipals i la gestió comunitària: un estat de la qüestió
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Les entitats i els nous agents de la cultura
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Les entitats i els nous agents de la cultura
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Les exposicions i els comissaris curadors i curadores.
Eines i metodologies de treball
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Les exposicions i els comissaris curadors i curadores. Eines i metodologies de treball (A distància)
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Les músiques urbanes i la seva repercussió social i cultural
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Les subvencions en l'àmbit local de la cultura: marc legal i casos pràctics
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
L’avaluació de les activitats i les polítiques culturals
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
L’economia de la cultura. Els impactes de la cultura en l’economia municipal
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Noves formes participatives: la democràcia en xarxa
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Polítiques culturals i gènere
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Principis bàsics de les subvencions i la contractació
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Programació d'activitats culturals en l'àmbit de les ciències
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Propietat intel·lectual en la gestió cultural
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Telefonia mòbil i difusió d’activitats culturals
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura
Usos culturals de l'espai: heterogènies i creativitats
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Xarxes socials i comunicació cultural. La necessitat d’una estratègia global en els municipis
Presencial
Gerència de Serveis de Cultura
Xarxes socials i comunicació cultural. La necessitat d’una estratègia global en els municipis
Videoformació
Gerència de Serveis de Cultura