Cerca lliure

S'han trobat 1 recursos i/o accions formatives
  • Recurs

    https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2285.jpg

    Tècniques de mediació i gestió del conflicte

    Un conflicte pot sorgir en el moment i pel motiu més inesperat, tant en la nostra vida professional com personal.
    Conèixer els tipus de conflictes, els elements que hi intervenen i com cal afrontar-los ens ajudarà a resoldre'ls ràpidament i amb resultats profitosos per a les dues parts.
    Saps què és una mediació? I un caucus? I les diferències que hi ha entre un conflicte i un problema? Què és la resiliència?
    Deixa’ns ser els teus entrenadors (coaches) a través d’aquest microcurs

    Microcursos
    Tipus de recurs
    Guia d'habilitats
    Format
    Material en línia